Как вернуть одежду в магазин при у тери чека

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали прошло меньше двух недель с момента приобретения товара есть кассовый или товарный чек Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Хочу сдать юбку, а чек потеряла! Можно ли сдать товар без чека в магазин Согласно ст. При возврате вещи, по причине выявления у него бракованного или дефектного элементов, важно учитывать гарантийные сроки. Если продавец их не обозначил, то, в соответствии с законом, гарантийный период продлевается на два года. И все чеки дублируются на этой контрольной ленте, она нужная для отчётности. Вот с этой ленты и можно получить дубликат нужного вам чека, только желательно знать день покупки, и время.

Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он свидетельские показания при возврате товара На практике 90% случаев возврата товаров надлежащего качества относятся к одежде или обуви. Практически каждый продавец требует предоставления кассового чека. в обувном, в магазине техники, одежды, бытовой химии и так далее. В дальнейшем этот документ помогает вернуть товар в магазин, если он не. Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ Можно ли вернуть товар, если чек не сохранился?.

Можно ли вернуть товар без чека?

Возврат технически сложного товара. Чтобы вернуть товар надлежащего качества в магазин, необходимо обратиться к представителю торговой точки в течение 14 дней после покупки. Некоторые продавцы вводят клиентов в заблуждение, утверждая что наличие кассового чека обязательно. Это не так. Потребителю достаточно предъявить любые доказательства приобретения. В качестве них могут послужить следующее: показания свидетелей, например, подруги, вместе с которой вы приобретали изделие, банковский чек или выписка из банка, которая свидетельствует о трате средств в этом магазине, видео- и фотофайлы, гарантийный талон с указанием даты и места продажи. Закон о защите прав потребителей устанавливает правила возврата качественных товаров. К ним относят: предмет не должен находиться в эксплуатации, наличие первоначальных ярлыков, этикеток, наличие срока для обмена 2 недели. Если все указанные выше условия соблюдены, продавец не вправе отказать клиенту в принятии качественного товара. Мало кто знает, что у покупателя имеется возможность получить копию кассового чека. Как правило, КК машины оборудованы встроенной памятью, что позволяет сохранять информацию обо всех покупках в течение определенного промежутка времени. Если у покупателя не сохранился кассовый чек, он имеет полное право обратиться в магазин с возвратом вещи. Конечно, лучше заранее запросить копию квитанции, но если такой документ получить не удалось, можно попросить свидетеля дать показания или взять видео с камер наблюдения. Возврат — это не только расторжение договора купли-продажи, это еще и отмена операции в налоговых органах. Поэтому продавец может попросить паспорт покупателя, который пожелал расторгнуть сделку. По правилам налоговой службы России в таких случаях указываются данные потребителя. Продавец не вправе запрещать обмен и возврат некоторых видов товаров, которые не обозначены в законе. Такое происходит тогда, когда торговые точки реализуют вещи со скидкой.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Хочу сдать юбку, а чек потеряла! Можно ли сдать товар без чека в магазин Согласно ст. При возврате вещи, по причине выявления у него бракованного или дефектного элементов, важно учитывать гарантийные сроки. Если продавец их не обозначил, то, в соответствии с законом, гарантийный период продлевается на два года. И все чеки дублируются на этой контрольной ленте, она нужная для отчётности.

Вот с этой ленты и можно получить дубликат нужного вам чека, только желательно знать день покупки, и время. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если данный товар не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, либо любой другой документ, при помощи которого можно подтвердить оплату указанного товара. Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.

Законодатель специально оговорил, что отсутствие чека у покупателя не может является условием отказа в выполнении его требований. Можно распечатать историю банковской карты, которой производилась оплата товара. Свидетель покупки. Солидные магазины в том числе и те, что функционируют в сети соглашаются принять обратно товар, пусть и без чека, но просят заполнить форму и указать основание, по которому вы хотите эту вещь вернуть.

Если чек выцвел, то не нужно расстраиваться, его можно восстановить, точнее — получить дубликат. В кассовых аппаратах есть не только кассовая лента для чеков клиентская , но и вторая лента контрольная. Если покупка была на крупную сумму, то чеки желательно хранить в тёмном месте, чтобы они не выцветали. Думаю с данным вопросом можно обратиться в администрацию магазина, где была совершена покупка и они вам помогут. В магазине выдадут вам дубликат, так как они периодически выгружают данные о проведенных торговых операциях в налоговую.

Главное чтоб срок покупки был не сильно давним. Купила в Bershka обувь на каблуке, но только недавно заметила, что он сильно шатается. Прошло 14 дней. Чека нет. Первое,что меня заинтересовало — имею право требовать у продавца копию чека, но мне заявили,что такой функции у них нет -.

Поданные в магазин заявление о возврате товара должно быть представлено в двух экземплярах. Лучше составить заявление прямо в магазине, по образцу, который вам предоставит один из сотрудников, чтобы избежать неоднократного переписывания.

Но даже отсутствие всяких документов не может выступать основанием для отказа в приеме некачественного товара. Для доказательства обоснованности требований и того, что товар покупался у конкретного продавца, в правоприменительной практике применяются свидетельские показания. Магазины при возврате товара требуют от покупателя предъявить кассовый, товарный чек. В некоторых случаях при отсутствии у покупателя чека они просят представить любой другой документ, который подтверждает факт приобретения товара у них, о совершении оплаты за него.

Каждый покупатель помнит, что приобретая какой-либо товар, нужно сохранить чек. Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять. Встает планомерный вопрос: а можно ли вернуть товар без чека?

Второе: в Гражданскому кодексе сказано, что нарушением является обнаружение недостатков, которые нельзя устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, а также недостатков, которые выявлены неоднократно или появились вновь после их устранения. Как можно сдать товар без чека Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом?

Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты. Ответ неоднозначный и будет зависеть от многих факторов: продовольственный этот товар или нет, надлежащего качества или ненадлежащего, сколько время прошло с момента покупки. Рассмотрим данные условия. Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ч.

Также потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая даты покупки. Знайте, что одежда как раз относится к непродовольственным товарам. Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше — распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам. Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления.

При любом использовании новостей сайта, гиперссылка hyperlink на podrobnosti. Как правило, большинство покупателей при совершении покупок требуют на законном основании у продавцов, чтобы они выдали им кассовый чек.

Если покупателем является юридическое лицо, то чек необходим составления отчета о приобретенных им товаров за определенные денежные средства. Новогодние праздники мы любим отмечать широко: с гуляньями, подарками и большим количеством продуктов, от которых в эти дни ломятся наши столы.

Но иногда, сделав покупки на неделю вперед, мы вдруг обнаруживаем, что срок годности консервы давно истек, а колбаса неприятно пахнет. На практике встречаются случаи, когда продавец по своему усмотрению принимает товар.

Он возвращает при этом денежные средства, взятые с покупателя за товар, но покупатель должен представить доказательства, что именно у него был приобретен товар. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если причиной будет производственный брак, то магазин удовлетворит все требования клиента, указанные в претензии. Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу.

В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек. Но придя в магазин и потребовав у продавца принять одежду назад вы получили отказ, по причине того, что с одежды были срезаны ярлыки. Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара. А так, имея веское основание, вы можете спокойно отправляться в маркет и требовать обменять вашу покупку на аналог или денежки.

При возврате вещи в магазин без чека в придачу к заявлению о возврате продавец может потребовать написать заявление о потере чека.

Эта процедура не является обязательной. Приобретая товар любой покупатель, имеет право возвратить его обратно в магазин, если он по какой-либо причине оказался неподходящим для него. Как вернуть одежду в магазин без чека? Возврат одежды без чека Если покупатель потерял чек, то вернуть одежд в магазин будет труднее.

Можно ли вернуть вещь без чека и бирки в магазин

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо? Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Содержание 2 Возврат бракованного товара Возврат товара надлежащего качества Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел.

Как вернуть вещи в магазин

Торчащие нити. Разрывы в стежках. Если выявится производственный брак, то сотрудники магазина предложат покупателю обмен или вернут стоимость возвращенной одежды. Если нет, то одежда будет возвращена покупателю без выплаты соответствующей компенсации. Возврат бракованных вещей Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку — обнаружение брака. Как только дефект был замечен, если продавец ничего об этом не сказал, покупатель приобретает право отдать приобретенные вещи. Срок возврата — полный гарантийный срок. Возможность распространяется на любые модели, в том числе уцененные. В Гражданском кодексе указано, что покупатель может: уменьшить покупную цену; обменять товар на аналогичный по стоимости; вернуть вещь и получить деньги, потраченные на нее; потребовать возмещения ущерба, который причинен неудачной покупкой. В случае возникновения спора между сторонами, продавец на собственные средства должен заказать экспертизу.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Как вернуть товар без чека Ср, 19 июля , Фото: pxhere. Как действовать, если нет чека? Образцы заявлений. Купили вещь, принесли домой, и неожиданно выяснилось, что покупка не подошла по размеру, а может, и вовсе разонравилась. У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в магазин.

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ Можно ли вернуть товар, если чек не сохранился?. Можно ли сдать бракованный товар без чека. Что делать в такой ситуации : идти объясняться в магазин или смириться со не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Можно ли вернуть в магазин вещь без бирки есть чек, правила возврата. Не всегда при заключении сделки на продажу или поставку товара обе стороны . Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно.

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Задать вопрос Как осуществить возврат товара без чека, если нет никаких бумаг Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей. Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина. Необходимо будет обратиться с заявлением в администрацию торговой точки. В бумаге потребуется указать: Полное имя продавца, у которого осуществлялась покупка. Личные данные. Причины, приведшие к составлению заявления. Дату покупки. Требования к торговой точке возврат денег, замена купленной продукции, устранение дефекта изделия. Время, на протяжении которого администрация должна прореагировать на претензию.

Как вернуть юбку в магазин без чека

Возможен ли возврат товара без бирки, но с чеком? Товар хороший: и качество, и внешний вид — покупал в фирменном магазине. Пришел домой, примерял — все устраивает, и сразу выкинул бирку. Через неделю одеваю, а куртка тесновата: я мерял на футболку, а одел на тонкий свитер. Могу ли я теперь вернуть куртку в магазин, ведь бирки у меня нет, но чек остался? В России права покупателей защищены на законодательном уровне. Вещи без бирки даже с имеющимся на руках товарным чеком вернуть проблематично, так как они уже имеют следы эксплуатации нарушением товарного вида считается наличие сорванных бирок и ярлыков, повреждение упаковки и других явных повреждений.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Пров

    На Вашем месте я бы пошел другим путём.

  2. boofmiddswifig

    Интересная тема, спасибо автор порадовал, подскажите, где здесь видел что-то похожее ? еще разок хояется поюзать.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных